Správce osobních údajů:
Ing. Nikola Drnková
IČO: 09999035
Sídlo: Na Homoli 484, Nová Ves, 250 63
E-mail: info@lufactory.cz

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

Při vyřízení objednávky v e-shopu zpracováváme: jméno a příjmení, doručovací/fakturační adresu, e-mail, telefon a obsah objednávky (zvolené zboží, doprava, platba, poznámka).

Při odeslání kontaktního formuláře zpracováváme: jméno, e-mail a obsah zprávy.

Web lufactory.cz nepoužívá žádné cookies pro sledování ani marketing. Obsah košíku se ukládá pouze lokálně ve vašem prohlížeči (localStorage) a na naše servery se odesílá až v okamžiku odeslání objednávky.

2. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje z objednávky zpracováváme za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy (vyřízení a doručení objednávky, komunikace o jejím stavu) — právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Údaje z kontaktního formuláře zpracováváme na základě oprávněného zájmu vyřídit váš dotaz (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Údaje z vystavených daňových dokladů zpracováváme po dobu vyžadovanou zákonem (viz níže) na základě plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

3. Doba uchovávání

Osobní údaje z objednávek uchováváme po dobu nezbytnou k jejich vyřízení a dále po dobu vyplývající z právních předpisů (např. účetní a daňové doklady po dobu 10 let). Zprávy z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, nejdéle 12 měsíců.

4. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje můžeme předat těmto zpracovatelům, kteří nám pomáhají s provozem e-shopu:

• Zásilkovna s.r.o. — při zvolení doručení na výdejní místo,
• poskytovatel e-mailových služeb (Resend) — při odesílání potvrzení objednávky,
• účetní — v rozsahu nezbytném pro vedení účetnictví.

Osobní údaje nepředáváme žádným třetím stranám za účelem marketingu a nepřevádíme je do zemí mimo EU/EHP.

5. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných či neúplných údajů,
• na výmaz osobních údajů (pokud to neomezují jiné právní povinnosti, např. archivace daňových dokladů),
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@lufactory.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).